他社製機械保守サービス(MVS)
初掲載日：2025/01/17
更新日：2025/02/10
他社製機械保守サービス(MVS)
更新情報
2025/02/10更新：価格設定依頼書を更新しました。
依頼書・申請書
注意事項
2025年11月1日より、Cisco保守標準価格のサービス期間は最大で1年間でしたが、
最大5年間まで複数年契約が可能になりました。
支払い方法は一括のみとなります。
サービス
| MMS | 特定のメーカー協業保守(IBM技術員がサービス提供) |
|---|---|
| IMS | IBMによるTPM(部品交換のみの修理対応) |
| Governed | ベンダー協業の保守提供(ベンダーによる保守など) |
| MVS Enhanced | Cisco社との協業保守（IBM技術員がサービス提供）に付加価値をつけたもの (旧Cisco アドバンスサービス) |
時間帯
| 24×7当日対応 | 8:00 - 8:00 |
|---|---|
| 9×5 翌日対応 | 9:00 - 18:00 |
| 9×5当日対応 (Ciscoのみ) | 9:00 - 18:00 |
更新履歴
2024/11/01更新：注意事項に複数年契約対応のお知らせを追記しました。
2024/08/02更新：価格設定依頼書を更新しました。
2024/04/23更新：価格設定依頼書を更新しました。
2023/11/28更新：価格設定依頼書を更新しました。
2023/10/04更新：価格設定依頼書を更新しました。
2023/08/17更新：価格設定依頼書を更新しました。
2023/08/15更新：価格設定依頼書を更新しました。
