データライブ　オンサイト保守　障害発生時のコールフロー

問い合わせ先

電話番号　：0120-805-557
e-mail　　：eosl-support@datalive.co.jp

ご案内

受付窓口　データライブ保守窓口
受付時間　コールセンター、e-mailともに24時間対応

※ご契約レベルが平日9-17時の場合でも、24時間受付可能、但しサポート時間外の受付に対する「障害受付完了の連絡」は翌営業日となる場合があります。
※詳細は添付資料をご確認ください。　障害発生時のコールフロー図(オンサイト保守)