ソフトウェア・サブスクリプション＆サポート（SS&S） 継続確認書

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継続確認書_250129.docx

用途・注意事項

PA/PAEの更新および解約いただく際ご利用ください。

以下の場合に、お客様に必要事項を記入、捺印いただきご提出ください。
- 更新対象製品のSS&S（保守）を解約する場合
- 更新期限猶予申請を行う場合（更新期限を最大1ヶ月延長）

送付先：
パートナー様経由でイグアスお問い合わせ窓口（PartnerContact@i-guazu.co.jp）
お客様又はパートナー様よりPAリニューアルオフィス（ RNOFFICE@jp.ibm.com ）

継続確認書 記入方法

必須項目

・『継続確認書』の記入目的に該当箇所にチェックをお願いいたします。

※注意点

・継続確認書はADの3日前までに、提出が必要です。
・提出先は、IBMリニューアルオフィス または 弊社です。弊社へ提出する際は、AD６日前を目途にご提出をお願いいたします。（例：AD 10/1の場合、9/26 目途にご提出）

必須項目

・お客様のPA番号、更新御見積書番号、会社情報と解約理由をご記載ください。
継続不要の場合は、“ご判断理由”をご記入ください。（不要のため、などの理由はお受けできかねます）

※注意点

・『更新御見積書番号』はイグアスのお見積り番号ではございません。２から始まる番号です。
更新した際の通知メール・IBMや弊社からの御見積書に、更新御見積書番号が記載されております。ご確認ください。
・E/U様のご記載・捺印が必要となります。（個人印可、PA登録ご担当者でなくても可）

更新見積書番号 記載箇所

・更新見積書番号は、イグアスからの御見積書 と IBMからの御見積書にも記載されております。
２から始まる番号です。

必須項目

・対象製品をご記載ください。

※注意点

・IBM更新見積番号は、お客様のご利用サイトのアニバーサリーデートに対して更新案件全て同じとなります。
他のライセンスの更新の有無や、他社商流に関して、弊社では、確認することができません。
そのため、解約する製品の間違えがないように、明確に製品型番及び数量をご記載ください。
ご連絡のとおり個々のアイテムの指定が無い場合 見積更新番号に紐づく全てが解約されてしまいます。

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